Deze vacature is niet meer beschikbaar
Ben jij de verbinder die de juiste toon weet te vinden en het overzicht behoudt in hectiek? Wij zoeken voor een van onze gebiedsteams een collega die het inhoudelijke aanspreekpunt is voor alle verwijzers in het gebied. In deze rol bemens je de voordeur van het gebiedsteam en heb je het overzicht over alle hulpvragen en aanmeldingen.
BSA Jeugdhulp werkt aanvullend op lokale zorg
BSA Jeugdhulp biedt integrale specialistische jeugdhulp aan jeugdigen en gezinnen met complexe problematiek in de regio Amersfoort. Dit doen we vanuit zes gebiedsteams. Elk gebiedsteam is de voordeur voor verwijzers die jeugdhulp zoeken voor een van hun cliënten in het betreffende gebied.
Wij staan voor: snel, eenvoudig en zo nabij mogelijk de juiste hulp bieden aan jeugdigen en gezinnen in de regio Amersfoort met complexe problemen. Wij zijn ervan overtuigd dat passende zorg voor jeugdigen en hun gezinnen alleen tot stand komt in samenwerking met andere organisaties. Onze hulpverlening is specialistisch maar vooral aanvullend op wat de lokale zorg en ondersteuning in het gebied kan bieden (het lokale team, de POH, de school, de jeugdarts, SAVE, etc.). Kijk voor meer informatie over BSA Jeugdhulp op www.bsajeugdhulp.nl.
Om zo snel mogelijk de juiste hulp te kunnen organiseren, in aanvulling op wat de verwijzer zelf kan, zijn er per gebiedsteam medewerkers Consultatie en Welkom. Bij een van onze teams is een vacature ontstaan.
Consultatie en Welkom, wat houdt dat in?
Consultatie betekent dat je in deze rol met de verwijzer meedenkt bij complexe problemen. Door de juiste adviezen, stel je de verwijzer in staat zelf verder te kunnen met het gezin of de jeugdige. Soms is de hulpvraag niet passend voor BSA Jeugdhulp en denk je mee waar de verwijzer de juiste hulp wel zou kunnen vinden. Je hoeft de adviezen niet altijd zelf te geven maar kunt ook collega’s met de juiste expertise betrekken bij het geven van advies aan de verwijzer.
Soms is er meer nodig dan telefonisch advies. Dat schat je snel in aan de telefoon en in dat geval biedt je een participerend consult aan. Op basis van de hulpvraag die je gehoord hebt, plan je collega-gebiedsteamleden in die samen met verwijzer op participerend consult gaan bij het gezin.
Welkom houdt in dat je de verwijzers met hun hulpvragen welkom heet. Dat betekent dat je dagelijks de consultatietelefoon bemenst van het gebiedsteam. Ook de inhoudelijke vragen, die je via de mailbox of website binnenkrijgt, help je beantwoorden. Niet-inhoudelijke vragen beantwoordt de office manager. In deze rol schat je snel in wat nodig is: hoe urgent is het, past het bij BSA Jeugdhulp, etc. En je geeft de verwijzer helderheid over welke volgende stap hij of zij kan verwachten. Om aan die verwachtingen te kunnen voldoen, schakel je met je gebiedsteam-collega’s en houd je het overzicht over de hulpvragen en aanmeldingen. Zo lever je een bijdrage aan het inzetten van de best passende en snelst beschikbare hulp.
Je anticipeert op trends en ontwikkelingen intern en extern en hebt een breed netwerk aan contacten en veel kennis van de sociale kaart om verwijzers verder te helpen wanneer hun hulpvraag niet bij BSA Jeugdhulp past.
Wat ga je doen?
- Dagelijks bemensen consultatietelefoon, minimaal van 11-13 uur en advies geven aan verwijzers.
- De urgentie inschatten van een vraag en daarnaar handelen.
- Voorzitten verdeeloverleg waarin we binnengekomen hulpvragen verdelen over de gebiedsteamleden om een PPC (participerend consult) uit te voeren
- Zelf uitvoeren van een Participerend Consult, vaak samen met een collega-gebiedsteamlid en verwijzer
- Wanneer een aanmelding na PPC niet passend blijkt te zijn voor BSA Jeugdhulp, contact opnemen met verwijzer en alternatieven aandragen
- Bij een urgente situatie/crisis z.s.m. de juiste stappen zetten om te kunnen helpen zodra crisissituatie gestabiliseerd is
- Signaleren van knelpunten rondom instroom, doorstroom en uitstroom
- Bijhouden perspectief (doorstroom/uitstroom) van jeugdigen die in verblijf zitten; contact onderhouden met hoofdbehandelaren van de betreffende verblijfslocaties; eventueel adviseren rondom doorstroom en inzet aanvullend zorgaanbod
- Beantwoorden vragen van verwijzers over de stand van zaken van een aanmelding, wachttijd e.d. wanneer de officemanager deze niet kan beantwoorden
- Zorgen dat een aanmelding compleet is voordat de collega's starten met het traject (intake)
- Relaties met verwijzers onderhouden, samen met andere gebiedsteamleden en teamleider.
- Signalen en trends opvangen en bespreken met teamleider
- Periodiek overleggen met de officemanager en met de CW-ers van andere gebiedsteams
- Aanspreekpunt voor moederorganisaties m.b.t. aanmeldingen en route aanmelding voor kinderen die daar al in zorg zijn (aanvullende hulp, door en uitstroom);
Wie zoeken wij?
- je onderschrijft van harte de visie op het bieden van gebiedsgerichte integrale specialistische jeugdhulp, in aanvulling op de lokale zorg en weet dit te vertalen naar de praktijk
- je kunt snel onderscheid maken in hoofd- en bijzaken en kunt snel inschatten wat een hulpvrager nodig heeft
- je bent een kei in het geven van het beste advies bij een hulpvraag, kunt goed aansluiten en verbinden. Daarvoor heb je ruime werkervaring nodig
- je hebt er plezier in iets nieuws te ontwikkelen
- je bent resultaatgericht
- je beschikt over een HBO(-plus) denk- en werkniveau
- je bent 24-32 uur per week beschikbaar, in ieder geval de vrijdag
- je hebt kennis van en/of ervaring in de jeugdzorg als gedragswetenschapper of hulpverlener;
- je hebt ruime ervaring in het werken met (cliënt)gegevens in een geautomatiseerd registratiesysteem
Wat bieden wij jou?
Een boeiende en afwisselende baan in een prettige werksfeer binnen een jonge en ondernemende organisatie; marktconforme salariëring in schaal 9 CAO Jeugdzorg.
Kom solliciteren!
Herken jij jezelf in het profiel en spreken de diverse werkzaamheden je aan? Solliciteer dan meteen! Mail je motivatiebrief en CV naar Leonie van den Hooff: L.vandenhooff-holtring@bsajeugdhulp.nl
Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met de gebiedsteamleider, Margo Speksnijder 06 28 28 33 97 of Jonna Lakerveld 06 57 54 98 30.
BSA Jeugdhulp
BSA Jeugdhulp is een netwerkorganisatie van zeven jeugdhulpaanbieders in de regio Amersfoort:
GGz Centraal, ’s Heeren Loo, Leger des Heils, Pluryn, De Rading, Timon en Youké. Samen bieden we alle specialistische jeugdhulp van ambulante hulpverlening tot en met gesloten jeugdzorg. Wij staan voor: snel, eenvoudig en zo nabij mogelijk de juiste hulp bieden aan jeugdigen en gezinnen in de regio Amersfoort met complexe problemen. Wij zijn ervan overtuigd dat passende zorg voor jeugdigen en hun gezinnen alleen tot stand komt door innovatieve en organisatie-overstijgende samenwerking. Daarmee bedoelen we zowel samenwerking met alle BSA Jegdhulp-partijen als samenwerking met de lokale partijen (verwijzers). We dragen bij aan de vernieuwing van het zorglandschap in de regio. Er zijn zes BSA Jeugdhulp-gebiedsteams in de regio Amersfoort (gemeenten Amersfoort, Baarn, Bunschoten, Eemnes, Leusden, Soest, Woudenberg). In deze gebiedsteams werken alle ambulante hulpverleners van de BSA Jeugdhulp-partijen samen. Zij werken in nauwe verbinding met verwijzers
zoals lokale (wijk)teams, SAVE-teams, huisartsen en GGD artsen. Door de specialistische jeugdhulp lokaal te organiseren, zijn we letterlijk ‘in de buurt’ van zowel de jeugdigen en gezinnen als de verwijzers. We werken aanvullend op wat de jeugdige, het gezin, het netwerk en het lokale team kunnen. Doordat we multidisciplinair in één team werken, kan direct de juiste combinatie van hulpverleners aan de slag.