Deze vacature is niet meer beschikbaar

Wil jij de stap maken van functioneel beheer of IT Support engineer naar een rol waarin je ook regie voert over leveranciers én de organisatie verder helpt? Bij Timon krijg je die kans. Je werkt in een maatschappelijke organisatie waar IT het verschil maakt voor jongeren en gezinnen.

Wat ga je doen?
Als Junior Service Manager ICT ben jij de regisseur van onze IT-dienstverlening. Je houdt overzicht, zorgt dat leveranciers leveren wat is afgesproken en springt bij waar nodig. Daarmee bied je zowel tactische regie als operationele borging.

• Regie op leveranciers: afspraken bewaken, evaluaties voorbereiden en escalaties oplossen.
• Coördineren van changes en releases, met oog voor impact op de organisatie.
• Begeleiden van audits en securitytesten, samen met collega’s en leveranciers.
• Analyseren van rapportages en KPI’s, het signaleren en het oplossen  van verbeterpunten
• Operationele achtervang: bij afwezigheid van de IT support engineer spring je bij om de continuïteit te waarborgen door:
  -Registreren, analyseren en oplossen van incidenten in Microsoft 365 en Azure-omgevingen.
  -Beheren van accounts, rechten en apparaten via Azure Entra ID en Microsoft  Intune,
  -Ondersteunen van diverse locaties van Timon en mogelijk bezoeken

 Wat breng jij mee?

• Hbo werk- en denkniveau.3–5 jaar ervaring in een IT-rol (bijv.IT support engineer, en klaar voor de volgende stap.
• Conceptueel inzicht in IT: je begrijpt de samenhang tussen systemen en processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor samenwerking.
• Interesse in informatiebeveiliging, leveranciersmanagement en procesverbetering.

Wat bieden wij jou?

• Salaris schaal 10 € 3472,90 - € 5217,35 inschaling op basis van kennis en ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,33%).
• Hybride werken (minimaal 2 dagen per week op kantoor).
• Ruimte om door te groeien naar een medior Service Manager ICT.

Wij zijn Timon
Wil jij je geloof verbinden met je professionele inzet? Dat kan bij Timon! Bij ons werk je niet alleen voor kwetsbare kinderen, jongeren en gezinnen, maar is je team er ook voor jou. Met ruim 750 bevlogen medewerkers zijn we actief in een groot deel van Nederland. Benieuwd hoe Timon omgaat met haar christelijke identiteit? Kijk dan op FAQ | Timon.